“码上举报”马上办 拓宽渠道提质效
“当时帮助村民申报特困人员救助供养,没有认真去核实他的家庭情况,只是单纯的想帮助他解决家庭的困难,没想到违反了特困人员救助供养的相关规定。”时任富顺县福善镇韩咀村支部书记付仲文对镇纪委工作人员说道。
近日,富顺县纪委监委接到“码上举报”匿名反映福善镇韩咀村村组干部为村民吕坤友违规办理特困人员救助供养问题。收到举报后,富顺县纪委监委信访室立即进行研判并第一时间交办给福善镇纪委调查核实。经查群众举报属实,福善镇民政办已于2019年8月停止发放吕坤友特困供养金,镇纪委对时任韩咀村支部书记付仲文、韩咀村13组组长舒维德进行批评教育。韩咀村将在二季度的信访公开中对这起举报进行公开答复。
为了最大限度方便和服务群众,让群众有效参与党风廉政建设和反腐败工作,富顺县纪委监委开通纪检监察“码上举报”信访举报新渠道,让群众扫码后实现“一键举报”“一码举报”。富顺县纪委监委通过在富顺融媒发布举报二维码、在乡镇(街道)机关、村(居)委会办公室等人员聚集的场所张贴宣传海报、镇村组干部在微信群转发及召开院坝会等方式全覆盖宣传,“线上+线下”齐发力,畅通信访举报渠道的“最后一公里”。
富顺县纪检监察干部向群众宣传“码上举报”。(曾骊 摄)
“富顺县纪委监委积极探索‘互联网+监督执纪’,实现信访‘码’上举报,群众的问题马上办,不仅让举报更高效、快速,同时提高了群众对村级事务管理和监督参与度,真正促使基层的公权力在阳光下运行。”富顺县纪委监委信访室主任卓丹表示。
为让“码上举报”马上办理提质提效,富顺县纪委监委安排专人对“码”上举报内容进行登记并实施限期闭环管理,第一时间分类汇总流转至承办科室或基层纪委,限期调查处理,及时回应群众诉求和反馈办理情况,对限期未办结的信访件及时督促催办。自富顺县纪委监委“码上举报”推出以来,共受理群众“码”上举报34件,其中转办检举控告类18件。
“信访举报工作既是联系群众‘连心桥’,又是权力行使‘监督哨’,也是纪检监察机关获取问题线索的‘主渠道’。‘码上举报’既充分发挥群众监督在全面从严治党中基础性作用,也督促了各级各部门不断提高服务水平和办事效率,积极回应群众急难愁盼问题,推动信访举报工作整体性提升。”富顺县纪委监委相关负责人表示。
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