近日，家住自贡市汇东新区的张霞收到了由富顺县行政审批局商事登记窗口工作人员通过EMS邮递寄出的营业执照正副本，这距离她在网上提交办理公司注册业务只间隔了三天。“国家的政策越来越好，部门的服务也越来越周到，原来得大费周章才能办好的事情现在再也不用来回折腾了，时间也节约了不少，谢谢你们”，面对迅速便捷的服务，张霞给富顺县行政审批局打去电话表示感谢。

       张霞的此番经历，这得益于富顺县行政审批局正在推行的“最多跑一次”改革。今年以来，县行政审批局紧紧围绕相对集中行政许可权改革试点工作，着力优化办理流程、整合政务资源、融合线上线下，将“群众需要是第一选择，群众满意是第一标准”作为根本宗旨，建立了信息共享“一单式”、规范服务“一条龙”、现场踏勘“一体化”、审批结果“一章制”、审批流程“一站式”、受理审批“一窗制”的新型行政审批机制，同时与EMS邮政速递公司富顺分公司合作，在政务大厅引进邮政EMS快寄业务，开启“一邮送达”服务模式，进一步提高了办事质量和效率，提升了群众的获得感和满意度。同时，富顺县行政审批局还推行了“容缺受理”创新服务模式。在申请人材料不齐、情况紧急的时候，行政审批人员为申请人预先受理。“容缺受理”既避免让群众反复多跑，也不会耽误事项办理的进程，实现业务申请从“群众等”变“自主办”，通过流程优化，真正将“最多跑一次”落到实处。

         富顺县柏杨湾居民刘德刚就是“容缺受理”的服务对象之一。日前，刘德刚致电县行政审批局称其所在商住楼化粪池堵塞，污水漫进屋内，如不及时处理，将对一楼商铺造成损失，希望尽快审批城市道路挖掘项目，疏通下水道。城管交通审批股工作人员立即赶往现场进行勘查并联系工程队开展疏通工作，采取“容缺受理”的处理方式，一边办手续一边开工。半日之内便办结了行政审批事项，同时完成了道路恢复。刘德刚欣喜之余，订制了一面绣有“为人民服务，急群众之所急”的锦旗送给县行政审批局，称赞县行政审批局“最多跑一次”的服务跑进群众心窝里。

       富顺县委常委、县纪委书记、县监委主任龙中杰表示，“最多跑一次”改革是优化政务服务，作风转变的风向标。富顺县将坚持以最坚决的态度抓落实，以最务实的作风抓推进，以最严苛的要求抓问责，力促“最多跑一次”落地生根。