“有了这个口袋书、连心卡，需要办的事情，打个电话就行了，不需要来回跑腿了，真的很方便。”骑龙镇铁牛村群众伍兴华高兴地对送来便民服务的资料的村干部说道。这本口袋书不仅仅是一张薄薄的纸张，在村里的老百姓看来更是一种帮助和关心。

近期，为了打进一步拓宽、畅通群众办事渠道，提高为民办事的效率和服务质量，方便群众了解和办理各项惠农惠民政策，及时解决群众困难，骑龙镇精心制作了“便民服务口袋书、连心卡”，由镇村组三级干部到居民家中发放讲解，做到户户见面，户户了解。便民服口袋书上印有农村建房用地、农村低保、高龄老人、计生奖扶特扶等惠民惠农政策办理需要的资料和流程，并设置便民服务连心卡板块，包含有镇政府各部门负责人的座机和手机号码，保证24小时内群众直接可通过电话咨询相政策。若群众对部门工作有不满意时，随时都可拨打服务卡上提供的纪委监督电话进行举报。

截止目前，骑龙镇已共计发放“便民服务口袋书、连心卡”1万余份。通过便民服务口袋书、连心卡不仅让群众直接在家就能通过电话咨询相关惠农惠民有关政策的办理流程，享受方便、快捷的便民服务，同时还可以了解惠农惠民方面的信息，让群众少跑冤枉路少受冤枉罪，大大提高了服务效率和质量。